Regras e Informações Importantes para o Evento
1. Estorno e Cancelamento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 da Lei nº 8.078/90), o participante tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos após a aquisição do ingresso, com reembolso integral do valor pago.
Após esse prazo, caso o participante solicite o cancelamento, o reembolso será parcial. O valor do ingresso já inclui a taxa de conveniência e o kit no valor de R$ 15,50. Ao solicitar o reembolso após o prazo de 7 dias, será descontado R$ 3,50, referente à taxa fixa da plataforma, do valor do kit de R$ 15,50.
Essas taxas não são repassadas à organização, sendo de responsabilidade exclusiva da plataforma de vendas. A cobrança da taxa de conveniência segue a legislação federal, conforme o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência do STJ, que permite a cobrança desde que o valor seja transparente e destacado ao consumidor no momento da compra.
O pedido de cancelamento deve ser feito exclusivamente por mensagem direta (DM) no Instagram oficial da Purple Events.
O reembolso será realizado via Pix em até 30 dias úteis após a solicitação aprovada.
Não serão aceitas solicitações de estorno realizadas por outros canais de contato.
ATENÇÃO: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO NÃO COMPARECIMENTO NO EVENTO. Nesse caso, a Purple poderá entregue seu kit no próximo evento.
2. Uso de Imagem
Nos termos do Código Civil (art. 20 e 21) e da Constituição Federal (art. 5º, inciso X), a imagem é direito personalíssimo.
Ao adquirir o ingresso, o participante autoriza de forma expressa e gratuita o uso da sua imagem e voz em fotos e vídeos produzidos durante o evento.
Esse material poderá ser utilizado pela Purple Events em redes sociais, site oficial, materiais promocionais e institucionais.
Caso o participante não autorize o uso da sua imagem, deverá informar a equipe de organização antes do início do evento.
3. Regras Gerais do Evento
O evento é livre para todos os públicos.
Caso o participante apresente sintomas de doença contagiosa, recomenda-se não comparecer ao evento ou, em caso de presença, utilizar máscara 😷, em respeito à saúde coletiva (Lei nº 13.979/20 – medidas de saúde pública).
Trocas de ingresso não são permitidas.
É proibida a comercialização ou distribuição de produtos não autorizados no espaço do evento.
É proibido o consumo de alimentos de fora, exceto em eventos no formato piquenique, onde cada participante deverá contribuir trazendo 1 prato doce ou salgado + 1 bebida para partilha.
O evento está sujeito a alterações de local, data e horário por motivos de força maior, questões climáticas, logísticas ou outras circunstâncias externas à organização. Nestes casos, a Purple Events se compromete a informar os participantes com antecedência, pelos canais oficiais de comunicação.
Para mais informações:
Instagram: @_purpleevents7 📱
E-mail: [email protected] 📧
PURPLE EVENTS 💜
